หน้าหลัก
หนังสือ
สร้างวัฒนธรรมการบริการ = Building a Service Culture
บาร์โค้ด
เลขหนังสือ
สถานะ
00034411
-
อยู่บนชั้นวาง
00032661
658.812 ส349 2547
00032662
เพิ่มลงชั้นวาง
คุณต้องการที่จะเพิ่มรายการนี้ไปยังชั้นวางของคุณใช่หรือไม่?
รายการจอง
อธิบายด้วยหลักปฎิบัติที่ว่า คุณสามารถสร้างวัฒนธรรมการบริการให้ธุรกิจของคุณก้าวล้ำหน้าได้อย่างไร พร้อมเสนอเทคนิคที่บรรดาบริษัทชั้นนำใช้ปฎิบัติ ซึ่งมีตัวอย่างประเด็นต่างๆ ที่น่าสนใจ เช่น ทำไมการบริการที่เป็นเลิศคือกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จทางธุรกิจ, เพราะเหตุใดภาวะผู้นำซึ่งสอดคล้องกับคุณค่าการบริการ จึงมีความสำคัญพิเศษ, ความชัดเจนในการสร้างความประทับใจและความคาดหวังของลูกค้า เป็นต้น หนังสือเล่มนี้จะช่วยให้คุณสร้างวัฒนธรรมการบริการในแผนกหรือทีมงานของคุณได้เป็นอย่างดี
ลบความคิดเห็น
คุณแน่ใจหรือไม่ว่าต้องการที่จะลบความคิดเห็นนี้?
ความคิดเห็น
กรุณาให้คะแนนสำหรับหนังสือนี้
เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้